Canal de denúncias

Este canal faz parte das políticas de Compliance e anticorrupção do Grupo Doc. O objetivo é criar um canal efetivo para receber os relatos sobre as situações contrárias ao Código de Ética e Conduta do Grupo Doc e/ou denúncias de atos ilícitos que envolvam as empresas do Grupo Doc.

O canal de denúncia atua com transparência, imparcialidade e, principalmente, confidencialidade das informações. A denúncia pode ser realizada de forma anônima ou identificada. É expressamente vedado qualquer tipo de retaliação aos denunciantes, bem como é garantida a investigação dos fatos e aplicação das medidas cabíveis aplicadas. Sua denúncia será recebida pela auditora interna, sendo garantido o sigilo da identidade do denunciante, além da imparcialidade no seu tratamento. Todos os relatos poderão ser acompanhados pelo protocolo gerado.

Além disso, todas as denúncias serão avaliadas e respondidas a cada usuário individualmente, com total privacidade, por meio do contato informado. Caso a denúncia seja encaminhada de forma anônima, o processo ficará arquivado para consulta nos registros da empresa.